Versandbedingungen

Versandbedingungen

 

§1 Zahlungsweisen im Inland

  • Derzeit akzeptieren wir folgende Zahlungsweisen: Vorkasse per Banküberweisung und Paypal.
  • Aus technischem Grund kann es sein, dass einzelne Zahlungsmodule kurzfristig in unserem Online-Shop abgeschaltet sind.
    Wir bitten unsere Kunden, in solchen Fällen auf eine andere Zahlungsweise auszuweichen.
  • Bei Zahlung per Vorkasse erhält der Kunde unsere Bankverbindung per E-Mail. Nach Eingang des Rechnungsbetrages versenden wir
    die Bestellung. Bei Vorkasse-Überweisungen ist stets die Bestellnummer mit anzugeben.
  • Wir liefern ausschließlich mit GLS, UPS, Hermes und DHL aus.
  • Zu den angegebenen Preisen berechnen wir für die Lieferung/Zusendung zu einer deutschen Versandadresse keine Versandkosten.

§2 Zahlungsweisen/Versandkosten im EU - Ausland

  • Lieferung in das Europäische Ausland nur gegen Vorkasse per Banküberweisung oder PayPal und nach
    Bestätigung Ihrer Bestellung durch uns. Wir behalten uns vor, bei Auslandsbestellungen einen Identitätsnachweis des Kunden zu verlangen.
  • Der Versand der Ware erfolgt nach Eingang des Rechnungsbetrages auf unserem Konto (Bank - Paypal).

§3 Lieferzeiten und Lieferungen

  • Sofern nicht anders angegeben, sind alle dargestellten Artikel lieferbar bei einer Lieferfrist: 5-10 Werktage.
  • Artikel die je nach Absprache und Wunsch individuell angefertigt werden haben eine Lieferfrist von 5 -10 Werktagen.
  • Den Status einer Bestellung können Sie jederzeit über Ihr Benutzer- Account in unserem Online-Shop einsehen.
    Hinweise und Anmerkungen, die während der Bearbeitung Ihrer Bestellungen per E-Mail verschickt werden, sind dort ebenfalls
    nochmals aufgelistet. Über Änderungen des Bestell-Status (z.B. "in Bearbeitung" bzw. "versendet") werden Sie per E-Mail informiert.
  • Beachten Sie bitte, daß Vorkasse-Bestellungen die längste Bearbeitungszeit benötigen. In der Regel dauert die Überweisung je nach
    Bank bis zu 5 Werktage. 
  • Rückfragen bzgl. Bestellungen können Sie per E-Mail an uns stellen.
  • Die Ansprechpartner und die jeweiligen Kontaktdaten finden sie bei uns im Impressum.

 

§4 Transportschäden und Verlust

  • Unsere Ware wird ausschließlich in für den Versand vorgesehenen und zugelassenen Kartons verschickt. Falls es zu Transportschäden
    kommen sollte, sind diese durch die Transport Unternehmen versichert.
  • Sollte es zu einer Beschädigung Ihrer Ware während des Versandes kommen, bitten wir Sie, dies sofort unter Angabe Ihrer
    Bestellnummer per E-Mail zu reklamieren. Sie erhalten dann umgehend eine Ersatzlieferung, sobald der Versicherungsfall mit
    dem Transport Unternehmen (Bearbeitung ca. 5-10 Werktage) geklärt wurde.
  • Bei Abwicklung eines Schadensfalles sind wir auf die Mitarbeit unserer Kunden angewiesen. Zur Einleitung des Schadensersatzverfahrens
    bei DHL benötigen wir daher eine Kopie der sog. "Niederschrift über einen Versandschaden" der Deutschen Post AG. Dieses Schreiben
    erhalten Sie bei Ihrem zuständigen Postamt nach Ihrer Reklamation bzgl. einer beschädigten Sendung.
  • Über den Versand Ihres Paketes informieren wir Sie per E-Mail.

 

§5 Mindestbestellwert

  • Es gibt keinen Mindestbestellwert.

 

§6 Rabatte bei größeren Stückzahlen

  • Rabatte sind bei entsprechender Abnahmemenge möglich, werden jedoch individuell mit dem Kunden vereinbart.
  • Rabatte sind nicht kumulierbar, d.h. mehrmalige Gewährung verschiedener Rabatte ist nicht möglich und somit ausgeschlossen.
  • Zusätzliche Preisminderungen auf all unsere Artikel für im Bereich Sonderangebote sind ausgeschlossen.
  • Bei größeren Stückzahlen eines gleichen Produktes kann es zu einigen Werktagen zusätzlicher Lieferzeit kommen, wenn wir den bestellten
    Artikel nicht in ausreichender Stückzahl auf Lager haben sollten. Wir informieren unsere Kunden selbstverständlich zu möglichen
    Verzögerungen telefonisch oder per E-Mail.

§7 Stornierungen

  • Es können Aufträge gegen Vorkasse, die nicht innerhalb einer Frist von 5 Werktagen vom Kunden per Überweisung bezahlt
    wurden, von uns jederzeit storniert werden.

 

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